Questão de Conhecimentos Bancários · CESGRANRIO BASA 01/2018 (nº 19)

O Código de Conduta Ética do Banco da Amazônia preza por um ambiente de trabalho saudável, onde a liberdade de expressão é um direito, mas deve ser exercida com responsabilidade, ou seja, com consciência dos limites éticos, do respeito ao próximo e do impacto das próprias palavras na instituição e nas pessoas.

• (A) Incorreta: A "amplitude" sugere liberdade total e irrestrita, o que contraria a necessidade de respeitar limites éticos e a hierarquia institucional. A banca tenta confundir com a ideia de "falar tudo o que quiser", mas o código exige equilíbrio, não volume de fala.
• (B) Correta: O exercício da liberdade de expressão no ambiente interno deve vir acompanhado de responsabilidade, pois é isso que garante que a opinião seja dada sem ofender, sem expor informações sigilosas e sem prejudicar a convivência. É o equilíbrio entre o direito de falar e o dever de responder por suas palavras.
• (C) Incorreta: "Qualidade" se refere ao conteúdo técnico da mensagem, mas o código foca no comportamento ético do emissor, não na excelência da informação em si. A pegadinha aqui é achar que a banca quer "falar bem", mas o texto fala de como se expressar.
• (D) Incorreta: "Transparência" é um princípio geral, mas não é o termo usado no contexto específico da liberdade de expressão. A armadilha é confundir o princípio de gestão com a conduta individual de fala.
• (E) Incorreta: "Cuidado" é um sinônimo próximo, mas o termo técnico e exato usado no Código de Conduta Ética é "responsabilidade", que implica não apenas cautela, mas também a assunção das consequências dos próprios atos.