Questão nº 43
Questão de Conhecimentos Específicos - Suporte · CESGRANRIO BANESE 01/2025 (nº 43)
As ferramentas Zabbix, Prometheus, ElasticSearch e Grafana são usadas para monitoração e observabilidade. Nesse contexto, um técnico de suporte de um banco recebeu a tarefa de escolher a ferramenta adequada para cada uma das seguintes tarefas.
Tarefa 1 – coleta de métricas e de séries temporais em tempo real;
Tarefa 2 – armazenamento e busca de logs;
Tarefa 3 – monitoramento da disponibilidade de dispositivos; e
Tarefa 4 – visualização de dados.
As ferramentas a serem utilizadas para as tarefas descritas são, respectivamente,
- AElasticSearch, Prometheus, Grafana e Zabbix
- BZabbix, Prometheus, ElasticSearch e Grafana
- CGrafana, ElasticSearch, Zabbix e Prometheus
- DPrometheus, ElasticSearch, Zabbix e Grafana (alternativa correta)
- EPrometheus, Grafana, ElasticSearch e Zabbix
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Conceito-chave: Cada ferramenta tem um papel específico: Prometheus é especialista em métricas e séries temporais (números ao longo do tempo); ElasticSearch é um banco de dados para busca e análise de logs (textos de eventos); Zabbix é clássico para monitorar disponibilidade de servidores e dispositivos de rede (ativo/inativo); e Grafana é um painel que visualiza dados vindos de outras fontes (gráficos e dashboards).
- (A) Incorreta: Inverte tudo: ElasticSearch não coleta métricas em tempo real (é para logs), e Prometheus não armazena logs (é para métricas).
- (B) Incorreta: Zabbix não coleta métricas de séries temporais com a mesma eficiência do Prometheus, e Prometheus não armazena logs (é métricas).
- (C) Incorreta: Grafana não coleta métricas (apenas exibe), e ElasticSearch não monitora disponibilidade de dispositivos (é para logs).
- (D) Correta: Prometheus coleta métricas e séries temporais (Tarefa 1); ElasticSearch armazena e busca logs (Tarefa 2); Zabbix monitora disponibilidade de dispositivos via SNMP/agentes (Tarefa 3); Grafana visualiza os dados de todas as fontes (Tarefa 4).
- (E) Incorreta: Grafana não coleta métricas (é visualização), e ElasticSearch não monitora disponibilidade de dispositivos (é para logs).
Armadilha do distrator mais tentador (B): A banca troca Prometheus por Zabbix na primeira posição e ElasticSearch por Prometheus na segunda. Muita gente acha que Zabbix é "coleta de métricas" porque ele também coleta dados, mas o termo "séries temporais em tempo real" é a assinatura do Prometheus (com seu modelo de dados baseado em timestamps). Já "armazenamento e busca de logs" é a função exclusiva do ElasticSearch (com o Kibana), não do Prometheus.
Fonte: CESGRANRIO BANESE 01/2025 Técnico Bancário III - Suporte (Caderno Prova C). Reproduzida para fins de estudo.