Questão nº 38
Questão de Conhecimentos Específicos - Suporte · CESGRANRIO BANESE 01/2025 (nº 38)
A equipe de suporte técnico utiliza o Active Directory (AD), no Microsoft Windows Server, para gerenciar a rede de um banco. Recentemente, um membro dessa equipe recebeu as seguintes tarefas:
- criar contas de usuários para novos funcionários recém-contratados;
- garantir que apenas determinados grupos tenham acesso a pastas compartilhadas específicas; e
- configurar políticas de segurança para evitar que usuários modifiquem configurações críticas em suas máquinas.
Com base nesse cenário, a ferramenta ou a funcionalidade mais adequada para
- Acriar e gerenciar as contas de usuários é o DNS Manager.
- Bconfigurar as políticas de segurança e o acesso às pastas compartilhadas é o Group Policy Management. (alternativa correta)
- Cconfigurar máquinas virtuais que implementem políticas de acesso e de segurança é o Hyper-V Manager.
- Dcriar contas de usuários e gerenciar políticas de acesso é o AD Sites and Services.
- Egerenciar contas de usuários e permissões de pastas compartilhadas é o Active Directory Users and Computers (ADUC).
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Conceito-chave: O Active Directory (AD) é o "catálogo de endereços" da rede que guarda usuários e computadores, mas quem aplica regras (como "não mude o relógio" ou "só o grupo X acessa a pasta Y") é o Group Policy Management (GPMC). Ele é o "cérebro" que controla o comportamento das máquinas e o acesso a recursos via políticas de grupo (GPO).
- (A) Incorreta: O DNS Manager traduz nomes (ex.:
banco.com) em endereços IP; ele não cria contas de usuário nem gerencia permissões de pasta. - (B) Correta: O Group Policy Management (GPMC) é a ferramenta central para configurar políticas de segurança (impedir alterações críticas) e redirecionar/limitar acesso a pastas compartilhadas via GPOs, atendendo às duas últimas tarefas do enunciado.
- (C) Incorreta: O Hyper-V Manager cria e gerencia máquinas virtuais (VMs), não políticas de acesso ou contas de usuário.
- (D) Incorreta: O AD Sites and Services gerencia a replicação entre servidores em diferentes locais físicos (sites), não contas de usuário nem políticas de segurança.
- (E) Incorreta (distrator mais tentador): O ADUC realmente cria e gerencia contas de usuários (primeira tarefa), mas não configura políticas de segurança nem permissões de pastas compartilhadas — ele apenas gerencia objetos do AD. A banca tenta fazer você escolher essa opção por ela "parecer completa", mas ela ignora a parte de políticas de segurança (que só o GPMC faz).
Fonte: CESGRANRIO BANESE 01/2025 Técnico Bancário III - Suporte (Caderno Prova C). Reproduzida para fins de estudo.