Questão nº 200
Questão de Governança de TI · CEBRASPE TCU 25 AUFC 2025 (nº 200)
A respeito de metodologias ágeis, julgue os próximos itens.
O sistema Kanban utiliza como indicador chave de desempenho a métrica lead time, que é o tempo total gasto por uma unidade de trabalho desde o momento de seu compromisso (commitment) até a sua entrega final (delivery), sendo essencial para a previsão e otimização do fluxo de valor.
Resposta comentada
Lead time é o tempo que uma tarefa leva desde o momento em que ela é assumida (compromisso) até ser entregue ao cliente. É o principal "termômetro" do Kanban, porque mostra se o fluxo de trabalho está rápido ou emperrado, ajudando a prever quando as entregas vão acontecer.
- Correta: Certo. O Kanban mede o desempenho pelo lead time, exatamente como descrito: do commitment ao delivery, sendo a base para prever e otimizar o fluxo de valor.
Fica de olho: A banca pode trocar lead time por cycle time (tempo só da etapa de produção, sem espera na fila) ou por throughput (quantidade entregue por período). Se o item disser que o Kanban usa cycle time como indicador principal, está errado — o Kanban foca no lead time total.
Fonte: CEBRASPE TCU 25 AUFC 2025 Auditor Federal de Controle Externo - Área de Controle Externo / Orientação: Auditoria de Tecnologia da Informação. Reproduzida para fins de estudo.