Questão de Gestão e Governança de Tecnologia da Informação · CEBRASPE TCE MS 2025 SERVIDOR (nº 65)

Produto é todo entregável do projeto: algo tangível (ex.: um software instalado) ou intangível (ex.: uma metodologia), quantificável (dá para medir tamanho, custo, prazo) e que pode ser o item final (o sistema pronto) ou um componente (um módulo desse sistema). É o que o projeto entrega, não o processo de criar.

• (A) Incorreta: Portfólio é um conjunto de projetos/programas agrupados para atingir objetivos estratégicos, não um entregável físico ou lógico.
• (B) Correta: É a definição literal do PMBOK 7ª edição: produto é o entregável tangível ou intangível, quantificável, podendo ser item final ou componente de um sistema maior.
• (C) Incorreta: Projeto é o esforço temporário (com início e fim) para criar um produto, serviço ou resultado — é o processo, não a coisa entregue.
• (D) Incorreta: Resultado é a consequência ou efeito final de uma ação (ex.: redução de custos), que pode ser qualitativo e não necessariamente quantificável como um item.
• (E) Incorreta: Valor é o benefício percebido (utilidade, importância) que o produto gera para o negócio, não o entregável em si.

Armadilha da banca (no distrator mais tentador): a pegadinha está em (C) projeto. Muita gente confunde "projeto" com "produto" porque o projeto cria o produto. Mas o enunciado fala de "algo tangível ou intangível, quantificável" — isso é o entregável, não o esforço. O projeto é o meio (temporário), o produto é o fim (o que fica). A banca quer que você perceba que "quantificável" e "componente de um sistema maior" apontam para o objeto entregue, nunca para o processo de gerenciamento.