Questão nº 121
Questão de Gestão de TI · CEBRASPE SUSEP 2025 (nº 121)
Julgue os itens a seguir, a respeito da gestão estratégica e do BPMN (business process model and notation).
O BPMN permite que analistas e desenvolvedores criem diagramas que facilitem a comunicação entre stakeholders assim como a implementação de processos automatizados.
Resposta comentada
O BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação padronizada — ou seja, um "idioma visual" com símbolos combinados — para desenhar processos de negócio. Como os símbolos têm significado fixo, o mesmo diagrama é entendido tanto pelo stakeholder (qualquer parte interessada: gestor, cliente, área de negócio) quanto pelo desenvolvedor que vai automatizar o processo em um sistema.
- Correta: Certo. O BPMN foi criado justamente para ser uma linguagem comum entre quem entende do negócio e quem implementa a solução técnica, servindo tanto para comunicação quanto para automação.
Fica de olho: a banca costuma trocar "facilitar a comunicação entre stakeholders" por algo como "substituir a necessidade de documentação textual" ou "garantir a execução automática do processo só pelo diagrama" — o BPMN é notação/modelagem, não motor de execução nem dispensa documentação.
Fonte: CEBRASPE SUSEP 2025 Analista Técnico - Área: Tecnologia da Informação e Ciência de Dados. Reproduzida para fins de estudo.