Questão nº 54
Questão de Comunicação Social · CEBRASPE SEMA AM 25 2025 (nº 54)
CEBRASPE2025Técnico de Nível Superior – Especialidade: Comunicação SocialComunicação Social
Gabarito: Bver comentário ↓
No que se refere a notas oficiais, assinale a opção correta.
- AAs notas oficiais distinguem-se de outros instrumentos institucionais por constituírem manifestações formais de posicionamento organizacional, sendo utilizadas apenas para esclarecer fatos e apresentar a versão institucional da organização diante de públicos estratégicos.
- BAs notas oficiais integram o conjunto de estratégias de comunicação institucional e caracterizam-se por explicitar o posicionamento formal da organização, preservando o compromisso com a transparência e com o interesse público. (alternativa correta)
- CA utilização de notas oficiais tem como principal finalidade reduzir a exposição da organização perante a imprensa, substituindo a mediação jornalística por comunicação direta com os públicos.
- DA redação de notas oficiais deve priorizar linguagem técnica e especializada, ainda que isso restrinja a compreensão por públicos não especializados.
- EAs notas oficiais caracterizam-se por autonomia redacional e podem ser elaboradas independentemente do planejamento global de comunicação da organização.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A nota oficial é um instrumento formal da comunicação institucional usado para manifestar o posicionamento oficial de uma organização perante a sociedade e a imprensa, sempre prezando pela transparência e pelo interesse público.
- (A) Incorreta: O erro está na palavra "apenas", pois as notas oficiais não servem só para esclarecer fatos, mas também para anunciar decisões, lamentar ocorrências ou se posicionar sobre temas variados.
- (B) Correta: É o gabarito porque define perfeitamente a nota oficial como parte da estratégia de comunicação, destacando o papel fundamental de explicitar o posicionamento formal com foco na transparência e no interesse público.
- (C) Incorreta: A armadilha da banca aqui é tentar fazer você acreditar que a nota oficial serve para fugir da imprensa ("reduzir a exposição"); na verdade, ela é enviada justamente para os jornalistas e veículos de imprensa como fonte oficial de informação.
- (D) Incorreta: A redação deve ser clara, objetiva e acessível a qualquer cidadão, evitando o excesso de termos técnicos que dificultem a compreensão pública.
- (E) Incorreta: Nenhuma ferramenta de comunicação institucional é isolada; a nota oficial precisa estar totalmente alinhada ao planejamento estratégico e aos valores da organização.
Fonte: CEBRASPE SEMA AM 25 2025 Técnico de Nível Superior – Especialidade: Comunicação Social. Reproduzida para fins de estudo.