Questão de Tecnologia da Informação · CEBRASPE SEFA-PR 2025 (nº 62)

Dado é um registro bruto, sem significado por si só (ex.: "38 °C"). Informação é o dado com contexto e significado (ex.: "o paciente está com 38 °C de febre"). Conhecimento é quando a informação é aplicada com experiência e julgamento para resolver problemas e decidir o que fazer (ex.: "com febre e outros sintomas, prescrever X"). A questão pede justamente o conceito ligado à aplicação para resolução de problemas — isso é conhecimento.

• (A) Incorreta: dado é matéria-prima bruta, sem contexto nem significado; não resolve problema sozinho.
• (B) Incorreta: informação já tem contexto e significado, mas ainda não é a etapa de aplicar para resolver — é o passo anterior ao conhecimento.
• (C) Incorreta: "síntese" não é um dos níveis da hierarquia DIKW (Dado → Informação → Conhecimento → Sabedoria); é termo genérico, não o conceito pedido.
• (D) Correta: conhecimento é a informação combinada com experiência, contexto e julgamento, permitindo agir e resolver problemas — exatamente o que o enunciado pede.
• (E) Incorreta: contexto é o que transforma dado em informação, mas não é o nível final de aplicação para resolver problemas.

Distrator mais tentador — (B) informação: a armadilha é que a informação já parece "útil" porque tem significado. Mas significado ≠ aplicação. A banca cobra a distinção fina da DIKW: informação descreve, conhecimento age. Se o enunciado fala em "resolução de problemas", é conhecimento.