Questão nº 32
Questão de Segurança e Saúde no Trabalho · CEBRASPE MTE 2025 - Prova 2 (nº 32)
Maria trabalha em um escritório de advocacia. Atua na área administrativa, porém está cursando direito e sonha em trabalhar na área após a conclusão de seu curso. Seu chefe, João, já admitiu essa possibilidade, mas desde que ela demonstre muita disposição para trabalhar, inclusive fora do horário acordado, mesmo que não seja remunerada pelo serviço extraordinário. Nas últimas semanas, João adquiriu o hábito de telefonar ou mandar mensagens à noite ou durante o fim de semana, fora do horário de trabalho de Maria, para cobrar tarefas que não parecem urgentes. Maria se incomoda, também, porque percebe que João não age da mesma forma com seus colegas.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a conduta de João pode ser caracterizada como
- Aassédio moral organizacional por gestão por medo.
- Bassédio moral, porém não organizacional. (alternativa correta)
- Cassédio moral organizacional do tipo gestão por estresse e por medo.
- Dassédio moral organizacional por gestão por injúria.
- Eassédio moral organizacional por gestão por estresse.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Assédio moral organizacional é quando a própria organização (política da empresa, metas, cultura, chefias como sistema) cria um ambiente que humilha, pressiona ou adoece trabalhadores de forma generalizada — atinge o grupo, não uma pessoa só. Já o assédio moral interpessoal é a perseguição dirigida a um trabalhador específico, por um chefe ou colega, de forma individualizada e repetida.
- (A) Incorreta: "Gestão por medo" é uma modalidade de assédio organizacional — pressão estrutural que atinge o coletivo; aqui João mira só Maria, de forma pessoal.
- (B) Correta: Há assédio moral porque João cobra tarefas fora do horário, sem pagamento, de forma reiterada e discriminatória (só com Maria, não com os colegas), usando a promessa de promoção como chantagem — mas não é organizacional, pois não decorre de política/cultura da empresa, e sim da conduta individual do chefe contra uma subordinada específica.
- (C) Incorreta: "Gestão por estresse e por medo" são tipos de assédio organizacional (atingem o grupo por metas e pressão institucional); a situação é interpessoal e direcionada.
- (D) Incorreta: "Gestão por injúria" envolve ofensas à dignidade como método organizacional; não há injúria nem caráter institucional no caso.
- (E) Incorreta: "Gestão por estresse" é modalidade organizacional (cobrança excessiva generalizada); aqui a cobrança é pessoal e seletiva, o que afasta essa classificação.
Armadilha da banca (distrator mais tentador — letra E): o aluno vê "cobrança fora do horário" e associa automaticamente a estresse, marcando E. Mas o detalhe decisivo está na frase "João não age da mesma forma com seus colegas" — isso quebra o caráter organizacional (que exige atingir o coletivo) e confirma o assédio moral interpessoal. Sempre que a questão destacar que a conduta é dirigida a uma pessoa só, desconfie das alternativas com "organizacional".
Fonte: CEBRASPE MTE 2025 - Prova 2 Auditor-Fiscal do Trabalho (AFT). Reproduzida para fins de estudo.