Questão nº 69
Questão de Biblioteconomia · CEBRASPE MP/CE 2025 (nº 69)
A respeito de marketing da informação, divulgação e promoção, julgue os itens seguintes.
O marketing de conteúdo em serviços de informação deve considerar, além da frequência de publicações, as métricas de engajamento, pois o formato das interações e o horário no qual elas ocorrem influenciam a eficácia da estratégia, exigindo-se planejamento baseado em dados.
Resposta comentada
Marketing de conteúdo em bibliotecas é publicar materiais úteis (posts, vídeos, tutoriais) para atrair e engajar usuários — e isso não se mede só por quantas vezes você publica, mas por como as pessoas reagem (curtidas, comentários, compartilhamentos, cliques) e quando reagem. Esses dados viram insumo para planejar a próxima ação.
- Correta: Certo. Frequência sozinha não garante resultado; métricas de engajamento (formato da interação e horário) orientam um planejamento baseado em dados, exatamente como o item descreve.
Fica de olho: a banca costuma trocar "além da frequência" por "apenas a frequência" ou "dispensa métricas de engajamento" — aí o item fica errado, porque ignora que marketing de conteúdo exige análise de dados e não só volume de postagens.
Fonte: CEBRASPE MP/CE 2025 Analista Ministerial - Biblioteconomia. Reproduzida para fins de estudo.