Questão de Biblioteconomia · CEBRASPE MP/CE 2025 (nº 68)

O marketing da informação é o conjunto de estratégias para identificar o que o usuário precisa e fazer com que ele conheça e use os serviços da biblioteca. Ele não parte só da oferta (o que a biblioteca tem), mas principalmente da demanda (o que o usuário busca e valoriza).

• Correta: Errado. O item inverte a lógica ao dizer que o marketing deve priorizar a promoção "em detrimento da formulação de estratégias direcionadas ao usuário" — justamente o contrário do que o marketing da informação preconiza.

Como ficaria certo: O marketing em bibliotecas deve priorizar a formulação de estratégias direcionadas ao usuário, e não apenas a promoção dos serviços a partir da oferta.