Questão de Gestão de Pessoas · CEBRASPE ICMBio 2024 (nº 113)

Nas avaliações de reação a treinamentos, o foco é captar a satisfação e a percepção dos participantes sobre o curso, não medir o que aprenderam nem os impactos nos resultados da empresa.

• Correta: Errado. O item afirma que “mensuram-se os conhecimentos adquiridos pelo colaborador e os efeitos por ele alcançados em termos de negócios”, o que descreve a avaliação de aprendizado (nível 2) e de resultado (nível 4), não a de reação.

Como ficaria certo: Nas avaliações de reação relativas aos cursos de capacitação, mensuram‑se as percepções e a satisfação dos participantes quanto ao treinamento.