Questão nº 81
Questão de Administração · CEBRASPE IBAMA 2025 (nº 81)
No que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de projetos, julgue os itens seguintes.
Para se assegurar a execução de cada objetivo estabelecido no mapa estratégico mediante o uso da metodologia BSC, devem ser criadas iniciativas que compreendam um único projeto para cada objetivo.
Resposta comentada
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia da empresa em objetivos divididos em quatro perspectivas (financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento), medidos por indicadores e impulsionados por iniciativas estratégicas. Essas iniciativas são os planos de ação ou projetos necessários para alcançar as metas estabelecidas no mapa estratégico.
- Correta: Errado. O erro está em afirmar que deve haver obrigatoriamente "um único projeto" para cada objetivo.
No BSC, um objetivo estratégico pode — e muitas vezes deve — ser alcançado por meio de várias iniciativas ou projetos simultâneos, assim como um único projeto pode ajudar a atingir múltiplos objetivos ao mesmo tempo.
Como ficaria certo: Para se assegurar a execução de cada objetivo estabelecido no mapa estratégico mediante o uso da metodologia BSC, devem ser criadas iniciativas que compreendam uma ou mais ações ou projetos para cada objetivo.
Fonte: CEBRASPE IBAMA 2025 Analista Administrativo. Reproduzida para fins de estudo.