Questão nº 92
Questão de Gestão de Pessoas · CEBRASPE Câmara Municipal de Maceió 24 2024 (nº 92)
No que diz respeito a liderança, qualidade de vida e competência interpessoal nas organizações, julgue os seguintes itens.
Para a adequada promoção da qualidade de vida no ambiente de trabalho, é recomendável que a organização realize pesquisas sistemáticas, junto à força de trabalho, que avaliem aspectos como clima organizacional, satisfação com as condições de trabalho, comprometimento e engajamento.
Resposta comentada
A qualidade de vida no trabalho (QVT) envolve cuidar do bem-estar físico, mental e social dos funcionários, e para isso a gestão precisa primeiro descobrir como eles se sentem por meio de escuta ativa e diagnósticos.
- Correta: Certo. A realização de pesquisas sistemáticas (como pesquisas de clima, satisfação e engajamento) é essencial para que a empresa identifique problemas reais e planeje ações eficazes de melhoria, em vez de agir no escuro.
Fica de olho: A banca costuma tentar te derrubar dizendo que pesquisas de clima e engajamento são ferramentas puramente burocráticas, desnecessárias para a QVT, ou afirmando que a empresa deve impor melhorias de cima para baixo sem consultar a força de trabalho.
Fonte: CEBRASPE Câmara Municipal de Maceió 24 2024 Analista Administrativo. Reproduzida para fins de estudo.