Questão nº 56
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TRF1 2024 (nº 56)
Um médico faz uso de um conjunto de aplicativos de atendimento em nuvem (portanto, não instalados em seu computador). Como ele atende em vários locais diferentes, precisa acessar esses sistemas através da Internet, usando o navegador de seu computador. Além de acessar os aplicativos, ele também guarda as receitas geradas pelo sistema e emitidas a seus pacientes para controle.
Para garantir o funcionamento correto em seu trabalho, o médico contratou o modelo de serviço de nuvem:
- Ainfraestrutura como serviço;
- Bplataforma como serviço;
- Ccomunicação como serviço;
- Dsoftware como serviço; (alternativa correta)
- Edesenvolvimento como serviço.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Os modelos de serviço em nuvem definem o nível de gerenciamento que o usuário tem sobre a infraestrutura de TI, desde alugar hardware virtual até usar um software pronto pela internet.
- (A) Incorreta: Infraestrutura como Serviço (IaaS) é como alugar servidores virtuais, armazenamento e rede; o usuário ainda precisa instalar sistemas operacionais e aplicativos. O médico não está gerenciando essa infraestrutura.
- (B) Incorreta: Plataforma como Serviço (PaaS) oferece um ambiente para desenvolvedores criarem, executarem e gerenciarem aplicativos sem se preocupar com a infraestrutura subjacente. O médico é um usuário final, não um desenvolvedor.
- (C) Incorreta: Comunicação como Serviço (CaaS) é um modelo específico para serviços de comunicação (voz, vídeo, mensagens) e não representa o modelo geral de uso de aplicativos de atendimento.
- (D) Correta: Software como Serviço (SaaS) é quando o usuário final acessa um software completo e pronto para uso pela internet, geralmente via navegador, sem se preocupar com a instalação, manutenção ou infraestrutura. O médico está usando aplicativos de atendimento diretamente, sem gerenciar nada, o que se encaixa perfeitamente no SaaS.
- (E) Incorreta: Desenvolvimento como Serviço (DaaS) não é um modelo padrão de serviço em nuvem como IaaS, PaaS ou SaaS. Mesmo que existisse, o médico não está desenvolvendo nada.
Fonte: FGV TRF1 2024 Técnico Judiciário - Suporte Técnico (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.