Questão nº 43
Questão de Biblioteconomia · FGV TJRN Analista/Oficial 2023 (nº 43)
FGV2023Analista - BiblioteconomiaBiblioteconomia
Gabarito: Cver comentário ↓
Na gestão de pessoas em unidades de informação, a qualidade dos serviços prestados depende do aprimoramento dos profissionais de informação, evidenciando a necessidade de:
- Aatendimento rápido, dinâmico e interativo;
- Bcomprometimento com a missão da instituição;
- Cinvestimento na educação continuada; (alternativa correta)
- Duso do tempo para gerar vantagem competitiva;
- Evalorização do capital intelectual na organização.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
- (A) Incorreta: o atendimento ágil é resultado, não o meio de aprimorar o profissional.
- (B) Incorreta: comprometer-se com a missão é postura desejável, mas não é o instrumento de aprimoramento.
- (C) Correta: o aprimoramento contínuo dos profissionais se dá pelo investimento em educação continuada.
- (D) Incorreta: gestão do tempo não descreve o aprimoramento profissional pretendido.
- (E) Incorreta: valorizar o capital intelectual é consequência, não o caminho de qualificação.
Fonte: FGV TJRN Analista/Oficial 2023 Analista - Biblioteconomia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.