Questão nº 42
Questão de Comunicação Social · FGV TJ-MS 2024 (nº 42)
Após fazer módulo de curso de media training voltado para aprimoramento de pessoas que já atuam como porta-vozes institucionais, é chegado o momento de colocar os conhecimentos recém-adquiridos em prática. No módulo acima mencionado, foram transmitidos conhecimentos que devem ser aplicados em entrevistas concedidas a empresas de radiodifusão. Houve uma solicitação de entrevista exclusiva para uma emissora de rádio de expressiva audiência local, com programação voltada para o gênero popular.
A fim de se comunicar com propriedade com o público-alvo da emissora e ao mesmo tempo trazer retorno positivo para a instituição, o porta-voz precisa atentar para o uso de:
- Arepertório vocabular consonante; (alternativa correta)
- Bvestimenta que promova empatia do público-alvo;
- Cpalavras-chave que criem uma percepção de indubitável credulidade;
- Dgírias e expressões regionais que reforcem o estereótipo de marca identitária local;
- Eestruturas narrativas compostas por parágrafos em ordem indireta, frases curtas e aliterações.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Um porta-voz é a voz de uma instituição, e o media training ensina a adaptar essa voz para diferentes públicos e mídias, garantindo que a mensagem seja clara, bem recebida e reforce a imagem da instituição.
- (A) Correta: O repertório vocabular consonante significa usar um vocabulário que esteja em harmonia com o público-alvo da emissora (rádio popular), tornando a mensagem acessível e compreensível, sem jargões desnecessários, mas mantendo a seriedade institucional.
- (B) Incorreta: A entrevista é para rádio, um meio exclusivamente auditivo; portanto, a vestimenta não tem qualquer influência na comunicação ou na percepção do público.
- (C) Incorreta: O objetivo é ser crível e transparente, não apenas criar uma "percepção de indubitável credulidade" que pode soar manipuladora ou artificial; a credibilidade se constrói com fatos e clareza, não apenas com "palavras-chave" genéricas.
- (D) Incorreta: Armadilha da banca: Embora a adaptação seja importante, o uso excessivo de gírias e expressões regionais por um porta-voz institucional pode soar forçado, artificial, ou até mesmo diminuir a seriedade e a credibilidade da instituição, em vez de construir uma imagem positiva e profissional. O objetivo é ser acessível, não caricato ou estereotipado.
- (E) Incorreta: Parágrafos em ordem indireta dificultam a compreensão da mensagem, especialmente na comunicação oral. Aliterações são recursos estilísticos que podem soar artificiais ou distrativos em uma entrevista séria, e não são uma estratégia primária de comunicação institucional.
Fonte: FGV TJ-MS 2024 Técnico de Nível Superior - Jornalista (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.