Questão nº 34
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TJ-MS 2024 (nº 34)
Para implementar a continuidade de negócios em um órgão, a Alta Administração designou uma equipe para realizar a análise de impacto nos negócios da organização (Business Impact Analysis – BIA). O processo de BIA analisa os efeitos de uma disrupção na organização, a fim de definir as prioridades e os requisitos para a sua continuidade de negócios.
Na fase de planejamento da BIA, a equipe designada deve:
- Aexplorar, de forma consistente, o impacto organizacional que resulta da disrupção nas entregas de produtos e serviços;
- Bdefinir limites para a aceitação do impacto;
- Cdeterminar os produtos e serviços prioritários que são fornecidos aos clientes;
- Destabelecer RTO (Recovery Time Objective) para as atividades;
- Eagrupar produtos e serviços quando estes tiverem características similares. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A Análise de Impacto nos Negócios (BIA) é um processo que identifica e avalia os efeitos de uma interrupção nas operações de uma organização, ajudando a priorizar quais atividades e recursos são mais críticos para a continuidade.
- A) Incorreta: Esta alternativa descreve o propósito principal ou uma atividade central da BIA (explorar o impacto), mas não uma ação específica da fase de planejamento de como a BIA será conduzida. A fase de planejamento define como a análise será feita, não a executa. A armadilha aqui é confundir o objetivo final da BIA com uma etapa de sua preparação.
- B) Incorreta: Definir limites de aceitação de impacto (como o tempo máximo tolerável de inatividade) é um resultado ou um requisito que emerge da BIA, ou é estabelecido após a análise dos impactos, e não uma etapa da fase de planejamento de como realizar a BIA.
- C) Incorreta: Determinar produtos e serviços prioritários é um dos objetivos ou resultados esperados da BIA, e não uma ação a ser realizada na fase de planejamento de como conduzir a análise. A BIA é que vai ajudar a identificar essa prioridade.
- D) Incorreta: O RTO (Recovery Time Objective) é um objetivo de tempo de recuperação que é definido com base nos resultados da BIA, após a análise dos impactos, e não uma atividade da fase de planejamento de como executar a BIA.
- (E) Correta: Agrupar produtos e serviços com características similares é uma estratégia eficiente na fase de planejamento da BIA para tornar o processo mais gerenciável e eficaz. Isso simplifica a coleta de dados e a análise posterior, organizando o escopo da BIA antes de sua execução.
Fonte: FGV TJ-MS 2024 Técnico de Nível Superior - Analista de Segurança de T.I. (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.