Questão de Tecnologia da Informação · FGV TJ-AP 2024 (nº 77)

COBIT é um guia que ajuda as empresas a gerenciar e governar a Tecnologia da Informação (TI) de forma eficaz. Ele divide as atividades de TI em grandes áreas, chamadas domínios, para facilitar a organização e o controle, sendo o domínio "Planejar e Organizar" o primeiro deles, focado na estratégia e alinhamento da TI com os objetivos da organização.

(A) Correta: O domínio "Planejar e Organizar" tem como objetivo principal definir a estratégia de TI, garantindo que ela esteja alinhada aos objetivos de negócio da organização e mostrando como os recursos e a infraestrutura de TI (como sistemas, redes e pessoas) contribuem para alcançá-los.
(B) Incorreta: Esta alternativa descreve os objetivos do domínio "Adquirir e Implementar" (AI), que trata da obtenção e construção das soluções de TI. A armadilha aqui é que o planejamento identifica a necessidade, mas a ação de desenvolver ou adquirir já é da fase seguinte.
(C) Incorreta: A implantação de novos serviços de TI, incluindo treinamento e segurança específicos para a implementação, pertence ao domínio "Adquirir e Implementar" (AI), que foca na entrega e instalação das soluções.
(D) Incorreta: Monitorar o funcionamento e a aderência aos requisitos é a função do domínio "Monitorar e Avaliar" (ME), que se dedica à verificação e controle dos processos de TI.
(E) Incorreta: A contratação de serviços de TI é uma atividade de aquisição, pertencente ao domínio "Adquirir e Implementar" (AI), que lida com a obtenção de recursos e soluções.