Questão nº 68
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TJ-AP 2024 (nº 68)
O serviço de e-mail (correspondência eletrônica) é um dos serviços mais conhecidos em redes de computadores. Por ele, é possível realizar o envio e recebimento de mensagens com anexos, hiperlinks, fotos etc.
Relacione os protocolos ligados ao serviço de e-mail com suas respectivas funcionalidades:
- Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
- Post Office Protocol versão 3 (POP3)
- Internet Message Access Protocol (IMAP)
( ) Utilizado pelo cliente de e-mail para obter as mensagens eletrônicas do servidor de e-mail. Após isso, as mensagens são excluídas do servidor de e-mail.
( ) Realiza a transferência eletrônica de mensagens entre o servidor de e-mail remetente e o servidor de e-mail destinatário.
( ) Utilizado pelo cliente de e-mail para obter uma cópia das mensagens eletrônicas em um servidor de e-mail. Após isso, as mensagens não são excluídas do servidor de e-mail.
A sequência correta é:
- A1, 2, 3;
- B1, 3, 2;
- C2, 1, 3; (alternativa correta)
- D2, 3, 1;
- E3, 1, 2.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O serviço de e-mail utiliza protocolos (regras de comunicação) para enviar e receber mensagens. Os principais são o SMTP para enviar e o POP3 ou IMAP para receber, cada um com uma forma diferente de lidar com as mensagens no servidor.
- (A) Incorreta: A sequência 1, 2, 3 não corresponde à ordem correta das funcionalidades descritas.
- (B) Incorreta: A sequência 1, 3, 2 não corresponde à ordem correta das funcionalidades descritas.
- (C) Correta: A sequência 2, 1, 3 relaciona corretamente os protocolos às suas funcionalidades:
- (2) POP3: "Utilizado pelo cliente de e-mail para obter as mensagens eletrônicas do servidor de e-mail. Após isso, as mensagens são excluídas do servidor de e-mail." (O POP3 baixa as mensagens para o cliente e, por padrão, as remove do servidor).
- (1) SMTP: "Realiza a transferência eletrônica de mensagens entre o servidor de e-mail remetente e o servidor de e-mail destinatário." (O SMTP é o protocolo responsável pelo envio de e-mails e pela comunicação entre servidores de e-mail).
- (3) IMAP: "Utilizado pelo cliente de e-mail para obter uma cópia das mensagens eletrônicas em um servidor de e-mail. Após isso, as mensagens não são excluídas do servidor de e-mail." (O IMAP permite acessar as mensagens diretamente no servidor, mantendo-as lá para sincronização em múltiplos dispositivos).
- (D) Incorreta: A sequência 2, 3, 1 não corresponde à ordem correta. A armadilha aqui é confundir a função de transferência entre servidores (SMTP) com a de acesso e manutenção de cópia no servidor (IMAP), invertendo as posições 1 e 3.
- (E) Incorreta: A sequência 3, 1, 2 não corresponde à ordem correta das funcionalidades descritas.
Fonte: FGV TJ-AP 2024 Analista Judiciário - TI - Telecomunicações (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.