Questão nº 53
Questão de Administração Pública · FGV TCE-PA 2024 (nº 53)
A análise do ambiente em organizações públicas é um processo que avalia as condições externas e internas que podem influenciar sua atuação. Isso inclui o exame de fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, legais e ambientais, além da análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (análise SWOT).
A análise que aponta os processos e projetos que precisam de alterações para renderem o esperado e a análise que visa a determinar fatores e mudanças no mercado que podem ser usadas em benefício da empresa são, respectivamente,
- AFalhas e Oportunidades.
- BFraquezas e Oportunidades. (alternativa correta)
- CAmeaças e Forças.
- DOportunidades e Fraquezas.
- EFalhas e Forças.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que ajuda a entender o que a organização faz bem (Forças), onde precisa melhorar (Fraquezas), o que pode aproveitar do ambiente externo (Oportunidades) e o que precisa se proteger (Ameaças).
- (A) Incorreta: "Falhas" pode ser um sinônimo de fraquezas em alguns contextos, mas no jargão técnico da análise SWOT, o termo correto para deficiências internas é "Fraquezas". A armadilha da banca é usar um termo similar, mas não o específico da metodologia.
- (B) Correta: A primeira parte da frase descreve as Fraquezas, que são os aspectos internos negativos que precisam de melhoria para que os processos e projetos atinjam o esperado. A segunda parte descreve as Oportunidades, que são os fatores externos positivos que a organização pode aproveitar para seu benefício.
- (C) Incorreta: "Ameaças" são fatores externos negativos, e "Forças" são fatores internos positivos, não correspondendo às descrições dadas na questão.
- (D) Incorreta: A ordem está invertida em relação ao que a questão pede ("respectivamente").
- (E) Incorreta: "Falhas" não é o termo técnico da SWOT, e "Forças" não se refere a fatores externos a serem usados em benefício.
Fonte: FGV TCE-PA 2024 Auxiliar Técnico de Controle Externo - Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.