Questão nº 70
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TCE-PA 2024 (nº 70)
Em uma empresa hipotética, o departamento de TI está realizando uma força tarefa com o objetivo de instalar um programa de criptografia em todos as pastas de documentos dos computadores de seus colaboradores.
De modo a informar suas atividades, o departamento de TI coloca em todos os setores da empresa um gráfico de tendência relacionando a proporção de máquinas concluídas.
De acordo com a NBR ISO 27004, da ABNT, o descritor da informação empregado pela equipe de TI por meio dos gráficos é
- Ao identificador de medida.
- Ba medida.
- Ca meta.
- Da parte responsável.
- Eo formato comunicação. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A NBR ISO/IEC 27004 trata da medição da segurança da informação, e um dos seus elementos é o formato comunicação, que descreve como os resultados de uma medida são apresentados para serem compreendidos pelos interessados.
- (A) Incorreta: O identificador de medida é um nome ou código único para a medida (ex: "Taxa de Criptografia"), não a forma como ela é exibida.
- (B) Incorreta: A medida é o valor quantitativo obtido (ex: "80% das máquinas criptografadas"), enquanto o gráfico é a maneira de apresentar esse valor. A armadilha é confundir o que está sendo mostrado com a forma como é mostrado.
- (C) Incorreta: A meta é o objetivo a ser alcançado (ex: "100% de criptografia"), não a representação visual do progresso.
- (D) Incorreta: A parte responsável é quem executa ou é responsável pela medida (ex: "Departamento de TI"), não o meio de comunicação.
- (E) Correta: O formato comunicação refere-se ao modo como a informação é apresentada, como um gráfico de tendência, uma tabela, um relatório ou um painel. Neste caso, o gráfico é o formato escolhido para comunicar o progresso da criptografia.
Fonte: FGV TCE-PA 2024 Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Suporte (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.