Questão de Tecnologia da Informação · FGV STN 2024 (nº 49)

Brainstorming é uma técnica de grupo para gerar rapidamente muitas ideias sobre um problema ou tópico, incentivando a criatividade e a livre expressão, sem julgamento inicial.

• (A) Incorreta: A entrevista é uma conversa individual ou em pequeno grupo, focada em obter informações detalhadas, não em gerar um amplo leque de ideias criativas sem críticas.
• (B) Incorreta: O grupo focal é uma discussão facilitada para coletar opiniões e percepções sobre um tópico específico. Embora envolva um grupo, não tem como foco principal a geração massiva e irrestrita de ideias sem crítica, como descrito. A armadilha aqui é que ambos envolvem grupos e discussão, mas o grupo focal é mais sobre explorar reações e percepções a algo existente ou proposto, enquanto o brainstorm é sobre criar novas ideias do zero, com a regra explícita de suspender o julgamento.
• (C) Incorreta: A observação envolve acompanhar usuários em seu ambiente de trabalho para entender como realizam tarefas, focando em requisitos implícitos, e não na geração de ideias em grupo.
• (D) Correta: O brainstorm (ou tempestade de ideias) é exatamente a técnica descrita: estimula a criatividade, encoraja a participação de todos, busca um amplo leque de ideias, proíbe críticas imediatas para permitir a exploração de possibilidades inovadoras e identificar requisitos não óbvios.
• (E) Incorreta: Workshops de requisitos são reuniões estruturadas e facilitadas para definir, analisar e priorizar requisitos. Embora o brainstorm possa ser uma atividade dentro de um workshop, o workshop em si é um evento mais abrangente e estruturado, que vai além da simples geração de ideias sem crítica.