Questão nº 25
Questão de Tecnologia da Informação · FGV STN 2024 (nº 25)
No contexto dos componentes do GovTech Maturity Index (GTMI), avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O CGSI (Índice de Sistemas Governamentais Centrais) aborda elementos essenciais para uma abordagem integrada de governo, incluindo a nuvem governamental e frameworks de interoperabilidade, destacando a importância de plataformas unificadas.
( ) O PSDI (Índice de Prestação de Serviços Públicos) avalia a maturidade de portais de serviços públicos online, enfatizando o design centrado no cidadão e a acessibilidade universal, refletindo a importância da facilidade de uso e do acesso equitativo.
( ) O DCEI (Índice de Engajamento do Cidadão Digital) analisa a participação de cidadãos em redes sociais, empregando dados fechados e APIs para uma integração entre sistemas do governo.
( ) O GTEI (Índice de Habilitadores GovTech) captura aspectos como estratégia, instituições, leis, regulamentações, habilidades digitais e políticas e programas de inovação, sublinhando os fatores que habilitam e promovem a tecnologia governamental.
As afirmativas são, respectivamente,
- AV – V – F – V. (alternativa correta)
- BV – V – F – F.
- CV – F – V – F.
- DF – F – V – V.
- EF – V – F – V.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O GTMI mede a maturidade digital de um governo em 4 pilares: como o governo se organiza por dentro (CGSI), como entrega serviços (PSDI), como ouve o cidadão (DCEI) e quais as condições estruturais (GTEI). A pegadinha clássica é inverter as definições de DCEI e GTEI, trocando "dados abertos" por "fechados" ou misturando "participação" com "infraestrutura".
- (A) Correta: A sequência V – V – F – V é exatamente o gabarito: CGSI fala de plataformas unificadas (nuvem e interoperabilidade), PSDI foca no cidadão e acessibilidade, DCEI é falso (usa dados abertos, não fechados) e GTEI trata de leis, estratégias e inovação.
- (B) Incorreta: Erra ao marcar o DCEI como verdadeiro, caindo na armadilha de achar que "dados fechados" fazem sentido para engajamento — na verdade, o DCEI exige dados abertos e APIs para transparência e participação.
- (C) Incorreta: Erra ao marcar PSDI como falso (ele realmente avalia portais centrados no cidadão) e GTEI como falso (ele realmente captura leis e habilidades digitais), além de acertar CGSI e DCEI por acaso.
- (D) Incorreta: Erra ao marcar CGSI e PSDI como falsos, ignorando que ambos são conceitos centrais do GTMI; também acerta DCEI e GTEI, mas a sequência inteira fica errada.
- (E) Incorreta: Erra ao marcar CGSI como falso (ele é verdadeiro) e DCEI como verdadeiro (ele é falso), acertando apenas PSDI e GTEI — a troca clássica de "dados abertos" por "fechados" é o que derruba o aluno aqui.
Fonte: FGV STN 2024 Auditor Federal de Finanças e Controle - Tecnologia da Informação (Transformação Digital) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.