Questão nº 25
Questão de Tecnologia da Informação · FGV STN 2024 (nº 25)
No contexto dos componentes do GovTech Maturity Index (GTMI), avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) O CGSI (Índice de Sistemas Governamentais Centrais) aborda elementos essenciais para uma abordagem integrada de governo, incluindo a nuvem governamental e frameworks de interoperabilidade, destacando a importância de plataformas unificadas.
( ) O PSDI (Índice de Prestação de Serviços Públicos) avalia a maturidade de portais de serviços públicos online, enfatizando o design centrado no cidadão e a acessibilidade universal, refletindo a importância da facilidade de uso e do acesso equitativo.
( ) O DCEI (Índice de Engajamento do Cidadão Digital) analisa a participação de cidadãos em redes sociais, empregando dados fechados e APIs para uma integração entre sistemas do governo.
( ) O GTEI (Índice de Habilitadores GovTech) captura aspectos como estratégia, instituições, leis, regulamentações, habilidades digitais e políticas e programas de inovação, sublinhando os fatores que habilitam e promovem a tecnologia governamental.
As afirmativas são, respectivamente,
- AV – V – F – V. (alternativa correta)
- BV – V – F – F.
- CV – F – V – F.
- DF – F – V – V.
- EF – V – F – V.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O GovTech Maturity Index (GTMI) é uma ferramenta do Banco Mundial que avalia o quão avançado um governo está no uso da tecnologia (GovTech) para melhorar a entrega de serviços públicos, a interação com os cidadãos e a eficiência interna. Ele é composto por quatro pilares que medem diferentes aspectos dessa maturidade.
(A) Correta: A sequência V – V – F – V está correta, conforme o gabarito oficial.
(A) Correta: O CGSI foca na infraestrutura digital básica do governo, como nuvem e interoperabilidade, que são essenciais para sistemas integrados.
(A) Correta: O PSDI avalia a qualidade e a acessibilidade dos serviços públicos online, com foco no usuário e na facilidade de acesso.
(A) Incorreta: O DCEI trata do engajamento digital do cidadão, que envolve transparência e participação, e não o uso de "dados fechados" ou integração de sistemas internos do governo. A armadilha aqui é que, embora redes sociais possam ser um canal de engajamento, a menção a "dados fechados e APIs para integração entre sistemas do governo" desvirtua o propósito do DCEI, que é sobre a interação com o cidadão, não sobre o gerenciamento interno de dados ou sistemas.
(A) Correta: O GTEI abrange os fatores que permitem e promovem a GovTech, como estratégias, leis, habilidades e políticas de inovação.
Fonte: FGV STN 2024 Auditor Federal de Finanças e Controle - Tecnologia da Informação (Transformação Digital) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.