Questão nº 61
Questão de Administração Geral · FGV PM-PB 2021 (nº 61)
A Teoria Clássica, a Teoria da Burocracia e a Escola das Relações Humanas, apesar das diferenças de foco e de suas contribuições diversas, têm como ponto comum:
- Ao reconhecimento do papel do ambiente em moldar as estruturas organizacionais;
- Ba visão da organização como um sistema fechado; (alternativa correta)
- Co reconhecimento da organização como um sistema sociotécnico;
- Do pressuposto de que a tecnologia adotada é o principal fator a explicar o desenho da estrutura organizacional;
- Ea visão do ser humano como motivado, precipuamente, por incentivos financeiros.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Um sistema fechado é uma organização que se vê como autossuficiente, focando apenas em seus processos internos e desconsiderando a influência do ambiente externo (mercado, concorrência, tecnologia, cultura).
(A) Incorreta: Pelo contrário, essas teorias iniciais não reconheciam o papel do ambiente externo de forma significativa; elas focavam primariamente nos aspectos internos da organização.
(B) Correta: A Teoria Clássica, a Teoria da Burocracia e a Escola das Relações Humanas, apesar de suas diferenças, compartilhavam a premissa de que a organização podia ser estudada e gerenciada isoladamente, sem grande consideração pelas variáveis do ambiente externo.
(C) Incorreta: A visão de sistema sociotécnico é posterior e pertence à Teoria dos Sistemas e Abordagem Contingencial, que integram aspectos sociais e técnicos, algo que as teorias citadas não faziam de forma explícita e conjunta.
(D) Incorreta: Embora a tecnologia fosse um fator em algumas dessas teorias (especialmente na Teoria Clássica com a racionalização do trabalho), não era o principal fator explicativo do desenho organizacional para todas elas. A Teoria da Burocracia focava na racionalidade e regras, e as Relações Humanas nos fatores humanos.
(E) Incorreta: A Teoria Clássica e da Burocracia viam o ser humano motivado principalmente por incentivos financeiros. No entanto, a Escola das Relações Humanas explicitamente refutou essa visão, destacando a importância de fatores sociais e psicológicos, o que a torna um ponto de divergência, não de convergência.
Fonte: FGV PM-PB 2021 Oficial da Polícia Militar (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.