Questão nº 53
Questão de Tecnologia da Informação · FGV MPGO Servidores 2022 (nº 53)
Roberto é um administrador de redes e responsável pelo monitoramento da rede local do Ministério Público de Goiás. Ele faz uso de algumas ferramentas como: consulta de dispositivos, monitoramento de eventos e análise de fluxo. Porém, Roberto descobriu que essas ferramentas operam remotamente, exigindo um conhecimento mais profundo sobre o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol).
Para efetuar o monitoramento corretamente, com base na utilização dessas ferramentas, Roberto deve
- Acriar uma rede segregada para o monitoramento de forma a não obstruir o tráfego de produção.
- Bimplementar na organização uma redundância completa de todos os hardwares para a comunicação.
- Ctrabalhar em nível de aplicação para monitorar e controlar os dispositivos de rede. (alternativa correta)
- Defetuar a análise do fluxo da rede segregada e comparar com o ambiente produtivo para o correto monitoramento.
- Efazer uso da nomenclatura cliente para quem controla e servidor para o controlado na identificação dos itens a serem monitorados.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O SNMP é um protocolo de nível de aplicação (camada 7 do modelo OSI) que permite que um gerente (software de monitoramento) envie requisições e receba respostas de agentes (softwares instalados nos dispositivos de rede, como roteadores e switches). Ou seja, o monitoramento remoto de dispositivos depende de comunicação entre aplicações, não de hardware ou infraestrutura física.
- (A) Incorreta: A segregação de rede é uma boa prática de segurança, mas não é um requisito do SNMP; o protocolo funciona na rede de produção normalmente, e a obstrução de tráfego é controlada por limites de polling, não por isolamento físico.
- (B) Incorreta: Redundância de hardware é uma estratégia de alta disponibilidade, mas não tem relação com o funcionamento do SNMP, que é um protocolo de software.
- (C) Correta: O SNMP opera na camada de aplicação (camada 7), pois usa UDP (portas 161/162) e troca mensagens entre processos de software (gerente e agente) — é exatamente por isso que Roberto precisa entender o protocolo em nível de aplicação para monitorar e controlar dispositivos.
- (D) Incorreta: A análise de fluxo (como NetFlow) é uma ferramenta complementar, mas não é o mecanismo do SNMP; comparar redes segregadas com a de produção não ensina a usar o protocolo.
- (E) Incorreta: No SNMP, a nomenclatura correta é gerente (quem controla) e agente (quem é controlado), não "cliente/servidor" — essa é a pegadinha clássica da banca, pois parece lógica, mas usa termos errados do protocolo.
Fonte: FGV MPGO Servidores 2022 Analista em Informática (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.