Questão nº 36
Questão de Informática · FGV DPGE-RJ 2014 (nº 36)
João precisa enviar um e-mail para cerca de 30 pessoas, nem todas pertencentes à sua lista de contatos. Algumas dessas pessoas são bastante reservadas, e não gostariam que seus e-mails pessoais fossem revelados para estranhos. Além disso, é necessário que João mantenha registro de quem recebeu o e-mail, para o caso de eventuais consultas posteriores. Para distribuir esse e-mail, a opção mais prática e rápida seria
- Acriar um arquivo com o corpo do e-mail, anexá-lo ao e-mail e enviá-lo para todas as pessoas.
- Bcriar um grupo de contatos e enviar o e-mail para esse grupo.
- Cenviar os e-mails um a um, separadamente.
- Dinserir os endereços dos destinatários como Cc.
- Einserir os endereços dos destinatários como Cco. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A Cópia Oculta (Cco), também conhecida como Bcc (Blind Carbon Copy), é um recurso de e-mail que permite enviar uma mensagem para múltiplos destinatários de forma que um não veja o endereço de e-mail do outro, garantindo privacidade.
- (A) Incorreta: Anexar o corpo do e-mail é uma etapa desnecessária e torna a leitura menos direta. Além disso, não resolve a questão da privacidade dos endereços, pois se os destinatários forem adicionados em "Para" ou "Cc", seus e-mails ainda serão visíveis.
- (B) Incorreta: Criar um grupo de contatos é prático para gerenciar listas, mas se o grupo for inserido no campo "Para" ou "Cc", todos os membros do grupo verão os endereços uns dos outros, violando a privacidade. A armadilha aqui é que a praticidade do grupo não anula a necessidade de privacidade.
- (C) Incorreta: Enviar e-mails um a um resolveria a questão da privacidade, mas não seria a opção mais prática e rápida para 30 pessoas, sendo muito demorado.
- (D) Incorreta: Inserir os endereços como Cc (Com cópia) faria com que todos os destinatários pudessem ver os endereços de e-mail uns dos outros, o que vai contra a necessidade de privacidade mencionada na questão.
- (E) Correta: Inserir os endereços dos destinatários como Cco (Com cópia oculta) é a solução ideal. Garante que cada um receba o e-mail sem que seus endereços sejam revelados aos demais, atendendo à preocupação com a privacidade. Além disso, é prático e rápido, pois permite enviar uma única mensagem para todos, e João terá o registro completo na sua pasta de itens enviados.
Fonte: FGV DPGE-RJ 2014 Técnico Médio da Defensoria (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.