Questão nº 39
Questão de Tecnologia da Informação · FGV CVM 2024 (nº 39)
O modelo CMMI utiliza níveis de maturidade que descrevem o caminho evolutivo recomendado para as empresas que objetivam melhorar os seus processos no desenvolvimento de produtos e serviços.
Quando a empresa possui políticas e procedimentos básicos para gerenciar os requisitos, bem como os recursos, os prazos e os custos dos projetos, o nível de maturidade dessa empresa é:
- Anível 1- inicial;
- Bnível 2 - gerenciado; (alternativa correta)
- Cnível 3 - definido;
- Dnível 4 - gerenciado quantitativo;
- Enível 5 - otimizado.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo que ajuda empresas a melhorar a qualidade dos seus processos de desenvolvimento, organizando-os em níveis de maturidade que indicam o quão bem definidos e controlados esses processos são.
- (A) Incorreta: No nível inicial, os processos são imprevisíveis e reativos, sem políticas ou procedimentos básicos estabelecidos, dependendo de esforços individuais.
- (B) Correta: O nível 2, gerenciado, é caracterizado pela existência de políticas e procedimentos básicos para planejar, executar, medir e controlar projetos, incluindo o gerenciamento de requisitos, recursos, prazos e custos, garantindo que os projetos sejam executados de forma consistente.
- (C) Incorreta: O nível 3, definido, vai além do gerenciamento básico de projetos, estabelecendo processos padronizados e documentados em toda a organização, que podem ser adaptados para projetos específicos. A armadilha é confundir "políticas e procedimentos básicos para gerenciar" (Nível 2) com "processos padronizados e definidos organizacionalmente" (Nível 3). No Nível 2, a empresa gerencia seus projetos de forma básica; no Nível 3, a empresa define como essa gestão é feita de forma padronizada em toda a organização.
- (D) Incorreta: O nível 4, gerenciado quantitativo, envolve o uso de técnicas estatísticas e quantitativas para controlar o desempenho dos processos e alcançar objetivos de qualidade.
- (E) Incorreta: O nível 5, otimizado, foca na melhoria contínua dos processos através de feedback quantitativo e inovações tecnológicas.
Fonte: FGV CVM 2024 Analista CVM - TI Sistemas e Desenvolvimento (Perfil 8) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.