Questão de Tecnologia da Informação · FGV CVM 2024 (nº 21)

A usabilidade e acessibilidade para a terceira idade focam em criar produtos digitais fáceis de entender e usar, considerando as possíveis limitações visuais, cognitivas ou motoras que podem surgir com a idade. Isso significa simplificar interfaces, aumentar a legibilidade e reduzir a complexidade.

(A) Incorreta: Expirar sessões rapidamente é prejudicial à usabilidade para idosos, pois eles podem levar mais tempo para completar tarefas e seriam constantemente interrompidos e frustrados pela necessidade de refazer login.
(B) Incorreta: A relação de contraste de 2:1 é insuficiente para garantir boa legibilidade para pessoas idosas, que frequentemente têm visão reduzida. As diretrizes de acessibilidade recomendam um contraste mínimo de 4.5:1 para texto normal.
(C) Incorreta: Esta é a armadilha da banca. Para a terceira idade, botões e barras de ferramentas bem visíveis e com rótulos claros são geralmente mais fáceis de usar do que menus deslizantes (como menus hambúrguer), que escondem opções e exigem mais esforço cognitivo e motor para serem acessados. A visibilidade e a clareza são prioridades.
(D) Correta: Apresentar apenas o essencial e minimizar a rolagem de tela reduz a carga cognitiva e a fadiga visual, facilitando a compreensão e a navegação para usuários da terceira idade.
(E) Incorreta: Fontes pequenas e fixas são um grande obstáculo para a legibilidade de idosos. A possibilidade de aumentar o tamanho da fonte (zoom) é uma funcionalidade de acessibilidade crucial para este público.