Questão de Administração Pública e Políticas Públicas · FGV CGE-SC 2022 (nº 56)

Uma Regra de Negócio é como uma lei ou diretriz dentro de uma empresa, que diz o que pode, o que deve ou o que não pode acontecer para que a empresa funcione corretamente, garantindo que as operações sigam as políticas e objetivos da organização.

• (A) Incorreta: Um evento de negócio é algo que acontece e pode iniciar ou mudar um processo (ex: "cliente fez um pedido"), não é uma política ou prática que determina o que é possível.
• (B) Correta: Uma regra de negócio é exatamente a declaração de políticas e práticas que estabelecem as condições e restrições para a operação de um negócio, definindo o que é permitido, obrigatório ou proibido.
• (C) Incorreta: O escopo do processo define os limites de um processo, ou seja, o que ele abrange e o que não abrange, e não as políticas internas que regem suas operações.
• (D) Incorreta: O fluxo do trabalho do processo descreve a sequência de atividades e decisões dentro de um processo (o "como" o trabalho é feito). Embora as regras de negócio influenciem o fluxo (determinando caminhos e decisões), o fluxo em si não é a declaração das políticas, mas sim a sua execução. A armadilha da banca é confundir a aplicação da regra (que afeta o fluxo) com a regra em si.
• (E) Incorreta: Uma transação de negócio é uma unidade de trabalho completa e indivisível (ex: "venda realizada"), que representa uma ação específica, e não a política que a governa.