Questão nº 31
Questão de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação · FGV CGE-SC 2022 (nº 31)
FGV2022Auditor do Estado - Ciências da ComputaçãoGovernança e Gestão de Tecnologia da Informação
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O gerenciamento do desempenho é uma parte essencial de um sistema de governança e gestão. Esses sistemas tipicamente incluem conceitos como nível de capacidade e nível de maturidade, e oferecem métodos ou princípios de avaliação.
O Framework COBIT 2019
- Aoferece um modelo próprio que estende e está alinhado com o CMMI Development. (alternativa correta)
- Boferece um modelo próprio que estende e está alinhado com o TOGAF 9.2 e o SAFe.
- Coferece um modelo próprio, o COBIT Performance Management (CPM), desenvolvido de forma independente e em uso desde a versão COBIT 5.
- Dnão oferece um modelo de avaliação próprio, mas recomenda a utilização do TOGAF 9.2.
- Enão oferece um modelo de avaliação próprio, mas recomenda a utilização do SFIA V6.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O gerenciamento de desempenho no COBIT 2019 é sobre como medir o quão bem a governança e gestão de TI estão funcionando. Para isso, ele usa um modelo que avalia a capacidade dos processos (o quão bem um processo é executado) e a maturidade da empresa (o quão avançada a organização está em sua governança de TI).
- (A) Correta: O COBIT 2019 oferece um modelo próprio, o COBIT Performance Management (CPM), que utiliza níveis de capacidade para os processos, os quais são explicitamente alinhados e estendem o modelo CMMI Development (Capability Maturity Model Integration) versão 2.0.
- (B) Incorreta: Embora o COBIT possa se integrar com TOGAF e SAFe, seu modelo de gerenciamento de desempenho (capacidade e maturidade) não é uma extensão desses frameworks; ele é alinhado com o CMMI.
- (C) Incorreta: O COBIT 2019 realmente oferece o COBIT Performance Management (CPM), mas ele não foi desenvolvido de forma independente, pois se alinha com o CMMI. Além disso, o modelo de desempenho do COBIT 2019, com sua estrutura e alinhamento específicos, é uma evolução e não está em uso exatamente da mesma forma desde o COBIT 5 (que usava um modelo baseado na ISO/IEC 15504). A armadilha aqui é que o nome do modelo (CPM) é real, mas as características de "independente" e "desde COBIT 5" são imprecisas ou falsas para a versão 2019.
- (D) Incorreta: O COBIT 2019 oferece sim um modelo de avaliação próprio (CPM) e não recomenda a utilização do TOGAF 9.2 para avaliação de desempenho de governança e gestão de TI.
- (E) Incorreta: O COBIT 2019 oferece um modelo de avaliação próprio (CPM) e não recomenda a utilização do SFIA V6, que é um framework para habilidades e competências, não para avaliação de desempenho de governança e gestão de TI.
Fonte: FGV CGE-SC 2022 Auditor do Estado - Ciências da Computação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.