Questão de Infraestrutura Tecnológica · FGV CGE-SC 2022 (nº 28)

A maturidade DevOps refere-se ao quão bem uma organização adota e aplica os princípios e práticas do DevOps para melhorar a entrega de software, a colaboração entre equipes e a eficiência operacional. É um caminho de melhoria contínua, focado em automação, feedback rápido e cultura colaborativa.

• (A) Correta: Manter registros de todas as reuniões para que os membros do time tenham fácil acesso a todas as comunicações.
  Esta alternativa descreve uma boa prática de gestão de projetos e comunicação geral, mas não é uma maneira direta ou específica de aumentar a maturidade DevOps. Embora a documentação seja importante, o simples ato de registrar reuniões não impulsiona os pilares do DevOps como automação, integração contínua, entrega contínua, feedback loops ou cultura de experimentação. A armadilha aqui é que parece uma boa prática, mas não é específica para o amadurecimento DevOps.

• (B) Incorreta: Definir claramente os processos e o apoio e permitir que os membros do time melhorem o processo diariamente.
  Isso é fundamental para a maturidade DevOps. A melhoria contínua (Kaizen) e o empoderamento das equipes para otimizar seus próprios processos são pilares que aceleram a eficiência e a adaptabilidade.

• (C) Incorreta: Definir claramente metas como marcos para ajudar os membros de seu time a avaliar se suas atividades diárias são valiosas.
  A definição de metas claras e a medição de valor são essenciais para alinhar os esforços da equipe com os objetivos organizacionais, permitindo que todos compreendam o impacto de seu trabalho e contribuam para o sucesso, o que é crucial em um ambiente DevOps.

• (D) Incorreta: Monitorar e registrar as atividades diárias para ajudar a identificar pequenas áreas de progresso diário e comemorá-las.
  O monitoramento, o feedback e a celebração de pequenas vitórias são vitais para manter a motivação, reforçar comportamentos positivos e fomentar uma cultura de melhoria e aprendizado contínuo, elementos-chave da maturidade DevOps.

• (E) Incorreta: Estabelecer um método eficaz de ponderação sobre a produtividade versus riscos, fazer mudanças incrementais e criar locais seguros para experimentos.
  Esta alternativa descreve práticas essenciais para a maturidade DevOps: gerenciamento de riscos, mudanças incrementais (que reduzem o risco e permitem feedback rápido) e a criação de uma cultura de segurança psicológica para a experimentação e o aprendizado com falhas, que são cruciais para a inovação e a adaptação.