Questão nº 43
Questão de Informática · FCC TRT6 2018 (nº 43)
Considere a situação abaixo.
O departamento de TI ficou responsável por entregar um software de Folha de Pagamento em 10/08/2018 que depende dos requisitos que serão coletados no departamento de Recursos Humanos (RH). Considerando o intenso volume de trabalho, o RH pode ou não ter pessoas necessárias para fornecer as informações (requisitos) para o desenvolvimento do software. As incertezas relacionadas ao fornecimento de informações mostram que o departamento de RH pode não fornecer as informações necessárias a tempo para o desenvolvimento e entrega do software.
Considerando que uma declaração de riscos deve incluir, entre outras informações o evento de risco, causas e impactos nos objetivos, é correto afirmar que, a partir da situação descrita o evento de risco é:
- Ao RH pode ou não entregar a tempo as informações necessárias para o desenvolvimento do software. (alternativa correta)
- Bo software não será entregue em 10/08/2018 porque o RH está com intenso volume de trabalho.
- Cdevido às incertezas relacionadas ao fornecimento de informações, o RH pode não ter pessoal livre para fornecer as informações necessárias a tempo.
- Do departamento de TI é o responsável por entregar um software de Folha de Pagamento em 10/08/2018, independente dos requisitos que serão coletados no RH.
- Ea data de entrega do projeto é muito próxima, se consideradas as dificuldades envolvidas em todo o processo de desenvolvimento do software.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Um risco é uma incerteza que, se acontecer, pode afetar os objetivos do projeto. O evento de risco é a descrição dessa incerteza, ou seja, o que pode ou pode não acontecer. Ele não é a causa do problema, nem o impacto (a consequência) do problema, mas sim o próprio acontecimento incerto.
(A) Correta: O evento de risco é a incerteza central: o RH pode ou pode não entregar as informações a tempo. Isso descreve o acontecimento incerto que, se materializado (não entregar a tempo), gerará um impacto negativo.
(B) Incorreta: Esta alternativa descreve um impacto ("o software não será entregue") e uma causa ("porque o RH está com intenso volume de trabalho"). O evento de risco é a incerteza da entrega das informações, não a certeza de que o software não será entregue. A armadilha aqui é confundir o impacto do risco com o evento de risco em si. O evento é a falha potencial na entrega das informações, não a consequência final no software.
(C) Incorreta: Esta frase descreve uma causa ou uma condição que leva ao risco ("RH pode não ter pessoal livre"). O evento de risco é a falha na entrega das informações, e não a razão pela qual essa falha pode ocorrer.
(D) Incorreta: Esta alternativa é uma afirmação sobre a responsabilidade do TI e contradiz a dependência dos requisitos do RH mencionada no enunciado. Não descreve um evento de risco.
(E) Incorreta: Esta é uma opinião ou uma avaliação geral sobre a data de entrega e a complexidade do projeto, e não um evento de risco específico e mensurável que pode ou não acontecer.
Fonte: FCC TRT6 2018 Analista Judiciário – Área Apoio Especializado – Especialidade Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.