Questão de Informática · FCC TRT6 2018 (nº 39)

No processo de Coletar os Requisitos, o objetivo é entender e documentar o que o projeto precisa entregar. Para isso, são usadas técnicas de criatividade em grupo para gerar muitas ideias sobre esses requisitos.

• (A) Incorreta: A técnica de grupo nominal é uma técnica de criatividade que envolve a geração individual de ideias, seguida de uma discussão em grupo e, crucialmente, um processo de votação ou ranqueamento para priorizar as ideias. A questão explicitamente menciona "sem necessariamente adicionar um processo de votação", o que a torna um distrator, pois a técnica nominal inclui votação.
• (B) Correta: O brainstorming (tempestade de ideias) é uma técnica de criatividade em grupo focada em gerar o maior número possível de ideias sobre um tópico, sem julgamento ou crítica inicial. Ele se encaixa perfeitamente na descrição de gerar e coletar múltiplas ideias sem um processo de votação imediato para ordená-las.
• (C) Incorreta: Um mapa mental é uma ferramenta visual para organizar informações e ideias de forma hierárquica e associativa. Embora possa ser usado para explorar ideias, seu foco principal é a organização e representação visual, e não a geração livre e sem julgamento de múltiplas ideias como o brainstorming.
• (D) Incorreta: Um diagrama de afinidade é uma técnica usada para agrupar grandes quantidades de ideias geradas (muitas vezes em um brainstorming) em categorias com base em sua semelhança natural. Ele serve para organizar, não para gerar as ideias inicialmente.
• (E) Incorreta: A análise de decisão envolvendo critérios múltiplos é uma técnica de tomada de decisão usada para avaliar e comparar opções com base em vários critérios, atribuindo pesos e pontuações. Ela é usada para escolher entre alternativas, não para gerar ideias.