Questão de Biblioteconomia · FCC TRT23 2022 (nº 45)

No desenvolvimento de coleções, quando os usuários têm necessidades informacionais específicas e muito diferentes entre si (divergentes), a biblioteca sozinha tem dificuldade de atender a todos.

(A) Incorreta: A mudança para o digital é uma tendência geral, mas não é a solução direta para a divergência de necessidades. O problema é a amplitude e especialização do conteúdo, não apenas o formato.
(B) Incorreta: Se a biblioteca não consegue atender às necessidades muito específicas e diversas, a frequência de consulta pode até diminuir para aqueles que não encontram o que precisam. Não há relação direta de aumento.
(C) Incorreta: Pelo contrário, se as necessidades são diversas e a coleção não as atende, o número de solicitações para aquisição de novos materiais tende a aumentar, pois os usuários buscarão o que falta.
(D) Correta: Quando as necessidades informacionais são muito específicas e variadas, nenhuma biblioteca consegue adquirir e manter todo o material necessário. Programas cooperativos, como empréstimo entre bibliotecas (EEB) e compartilhamento de recursos, permitem que as bibliotecas acessem coleções de outras instituições, ampliando significativamente a capacidade de atender a essas demandas especializadas e diversas.
(E) Incorreta: A divergência de necessidades informacionais se refere à natureza das demandas, não necessariamente ao tamanho da comunidade. Uma comunidade pequena e altamente especializada (como pesquisadores de uma área específica) pode ter necessidades muito divergentes.