Questão nº 32
Questão de Tecnologia da Informação · FCC TRT18 2022 (nº 32)
Uma empresa baseia seu sistema de governança nos princípios do COBIT 2019. Dentre os princípios a serem seguidos está:
- AStatic and Stable Governance System: um sistema de governança deve ser estático e estável. Caso haja alteração em uma ou mais áreas de foco (como as estratégicas ou as tecnológicas), o impacto no sistema de I&T deve ser avaliado, de forma que este se mantenha estável e sofra o menor número de alterações possível.
- BEnd-to-End Governance Structure: a estrutura de governança deve abranger a empresa de ponta a ponta, com foco total no departamento de TI, que concentra os recursos de tecnologia e os sistemas de processamento de informações.
- CNot Based on Conceptual Model: uma estrutura de governança não deve ser baseada em um modelo conceitual, pelo contrário, deve ser aberta e flexível, de forma a maximizar a consistência e permitir a automação dos processos.
- DAdaptable to Major Standards: um sistema de governança deve ser adaptável aos padrões, estruturas e regulamentos convenientes aos seus negócios, com especial destaque ao PMBOK 6ª edição, sob gestão da Axelos.
- ETailored to Enterprise Needs: um sistema de governança deve ser customizado às necessidades da empresa, utilizando os fatores de design como parâmetros para que seus componentes possam ser priorizados e personalizados. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
COBIT 2019 é um guia para governar e gerenciar a Tecnologia da Informação (TI) de uma empresa, ajudando a garantir que a TI contribua para os objetivos de negócio. Ele se baseia em princípios fundamentais que orientam a criação de um sistema de governança eficaz.
(A) Incorreta: Um sistema de governança de TI deve ser dinâmico e adaptável às mudanças do ambiente de negócios e tecnológico, não estático e estável.
(B) Incorreta: Embora a governança COBIT seja de "ponta a ponta" (End-to-End Governance System), ela não tem "foco total no departamento de TI". Pelo contrário, ela integra a TI na governança geral da empresa, abrangendo todos os ativos de informação e tecnologia da organização. A armadilha aqui é usar um termo verdadeiro ("End-to-End Governance Structure") e distorcê-lo com a qualificação incorreta, pois COBIT busca alinhar TI com o negócio como um todo, não isolá-la.
(C) Incorreta: COBIT 2019 é explicitamente baseado em um modelo conceitual (o COBIT Core Model), que fornece a estrutura e a consistência necessárias.
(D) Incorreta: Embora um sistema de governança deva ser adaptável a padrões, a alternativa contém um erro factual: o PMBOK é do PMI (Project Management Institute), não da Axelos. A Axelos gerencia padrões como ITIL e PRINCE2.
(E) Correta: Este é um dos princípios fundamentais do COBIT 2019. Ele afirma que o sistema de governança deve ser personalizado para atender às necessidades específicas da empresa, utilizando fatores de design (como estratégia, perfil de risco, requisitos regulatórios) para configurar e priorizar os componentes de governança.
Fonte: FCC TRT18 2022 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.