Questão nº 46
Questão de Psicologia e Organizações · FCC MP-PB 2023 (nº 46)
Uma empresa pode promover ações de qualidade de vida de acordo com os estágios de prontidão para mudança em que a pessoa ou grupo se encontra. De acordo com o modelo transteórico, um desses estágios está corretamente descrito em:
- APré-contemplação: as pessoas não têm consciência da necessidade de mudança. As ações mais indicadas são palestras e produção de cartilhas. (alternativa correta)
- BPreparação: pessoas estão motivadas, porém inseguras das vantagens da mudança. As ações indicadas são propostas de ginástica laboral.
- CContemplação: envolve a manutenção de hábitos saudáveis. As ações indicadas são realização de avaliações periódicas.
- DPré-ação: as pessoas estão consolidando os ganhos da mudança simples de comportamento. As ações indicadas são instrumentos para a mudança de comportamento.
- EFollow up: tem como proposta dar estímulos e incentivos, como consultas com especialistas, eventos coletivos e campanhas.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O modelo transteórico diz que a mudança de comportamento acontece em estágios e que a intervenção certa depende de onde a pessoa está. O erro clássico é confundir os estágios entre si, principalmente os que parecem "óbvios".
(A) Correta: A descrição está perfeita: no estágio de Pré-contemplação a pessoa nem sabe (ou não admite) que tem um problema, então ações de conscientização (palestras, cartilhas) são as mais adequadas para fazê-la pensar sobre o assunto.
(B) Incorreta: A pegadinha está em "motivadas, porém inseguras das vantagens". No estágio de Preparação a pessoa já decidiu mudar e está planejando como fazer (ex.: marcar data para começar a academia), não está insegura sobre as vantagens. A insegurança sobre os prós e contras é típica da Contemplação.
(C) Incorreta: A armadilha aqui é associar "contemplação" a "manutenção". Contemplação é o estágio em que a pessoa pensa em mudar (geralmente nos próximos 6 meses), mas ainda não age. A manutenção de hábitos saudáveis é o estágio de Manutenção, que nem é citado.
(D) Incorreta: A banca inventou o termo "Pré-ação" para confundir. O estágio que existe é Preparação (ou "Prontidão"), que é quando a pessoa se prepara para agir em breve. "Consolidar ganhos" é característica do estágio de Manutenção, não da preparação.
(E) Incorreta: "Follow up" não é um estágio do modelo transteórico, é uma estratégia de acompanhamento. Além disso, dar estímulos e incentivos (como consultas e eventos) é uma ação típica para pessoas que já estão no estágio de Ação ou Manutenção, não um estágio em si.
Fonte: FCC MP-PB 2023 Analista Ministerial - Psicologia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.