Questão de Serviço Social · FCC MP-PB 2023 (nº 43)

A instrumentalidade no Serviço Social é como a "caixa de ferramentas" do assistente social. Ela se refere ao conjunto de instrumentos (as ferramentas em si, como a entrevista ou o relatório) e técnicas (o modo, a habilidade de usar essas ferramentas) que o profissional utiliza para atuar e responder às necessidades sociais.

• (A) Incorreta: Embora o assistente social tenha atribuições privativas, a técnica em si não é definida como "uma atribuição privativa", mas sim como o modo de fazer algo, que pode ser específico da profissão, mas não é a sua definição essencial.
• (B) Correta: A técnica é a habilidade, o saber-fazer, o modo operatório que o assistente social emprega para utilizar o instrumento de forma eficaz e adequada à situação. É a destreza na aplicação da ferramenta.
• (C) Incorreta: Armadilha: Embora existam técnicas específicas para o trabalho com famílias, a técnica em si é um conceito mais amplo, que se refere à habilidade no uso de qualquer instrumento, em qualquer contexto (individual, grupo, comunidade). Uma metodologia é um conjunto mais estruturado de princípios e técnicas, enquanto a técnica é o elemento da habilidade. Não se restringe a um tipo de público ou a uma metodologia completa.
• (D) Incorreta: Um protocolo é um conjunto de procedimentos predefinidos. A técnica, por sua vez, envolve a habilidade e a adaptação na execução, que vai além de seguir um mero protocolo, exigindo discernimento do profissional.
• (E) Incorreta: A técnica não é um conjunto rígido de regras, mas sim a aplicação flexível e qualificada de conhecimentos e habilidades para operar os instrumentos, adaptando-se às particularidades de cada caso.