Questão de Tecnologia da Informação · FCC DPE-AM 2017 (nº 52)

E-mail funciona com protocolos que definem como as mensagens são enviadas e recebidas. O SMTP é para enviar e-mails, enquanto POP e IMAP são para recebê-los.

(A) Incorreta: O IMAP (Internet Message Access Protocol) é utilizado para que o programa cliente de e-mail acesse e gerencie as mensagens diretamente no servidor, mantendo-as sincronizadas e permitindo a visualização de pastas. Baixar o e-mail, muitas vezes removendo-o do servidor, é a principal característica do POP.
(B) Incorreta: O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é utilizado para enviar e-mails, seja do cliente para o servidor de e-mail, seja entre servidores de e-mail. O servidor enviar o e-mail para o programa cliente é função dos protocolos de recebimento, como POP ou IMAP.
(C) Incorreta: O POP (Post Office Protocol) é utilizado para que o programa cliente de e-mail baixe as mensagens do servidor para o dispositivo local, geralmente as removendo do servidor após o download. Gerenciar a caixa de e-mail diretamente no servidor, mantendo as mensagens lá, é a função do IMAP. Armadilha: A confusão entre "baixar" (POP) e "gerenciar no servidor" (IMAP) é comum. POP foca em transferir para o cliente, não em gerenciar a estrutura da caixa no servidor.
(D) Correta: O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo padrão para o envio de e-mails. Ele é fundamentalmente usado para a comunicação entre servidores de e-mail para rotear e entregar as mensagens, além de ser usado pelo cliente para enviar e-mails ao seu servidor de saída.
(E) Incorreta: O sistema Webmail (como Gmail, Outlook.com) acessa e-mails diretamente no servidor através de um navegador web, utilizando protocolos HTTP/HTTPS, e não os protocolos POP ou IMAP diretamente no navegador do usuário.