Questão nº 51
Questão de Conhecimentos Bancários · CESGRANRIO BASA 01/2013 (nº 51)
CESGRANRIO2013Técnico BancárioConhecimentos Bancários
Gabarito: Dver comentário ↓
Com a evolução da tecnologia e as constantes mudanças no contexto econômico e social, os bancos investem cada vez mais no conceito de remote banking, reduzindo os custos operacionais e gerando mais eficiência aos processos.
Um exemplo de serviço ligado ao conceito de remote banking é a
- Aemissão de cheques pré-datados.
- Butilização de cartão de crédito.
- Coperação com boleto bancário.
- Dutilização do banco pela internet. (alternativa correta)
- Eemissão de duplicatas ao portador.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Remote banking é a realização de transações e serviços bancários à distância, sem precisar ir à agência física. O canal mais comum e abrangente disso é a internet banking, que permite pagar contas, transferir dinheiro, consultar saldo e muito mais pelo computador ou celular.
- (A) Incorreta: Cheque pré-datado é um meio de pagamento físico, entregue em mãos ao credor, e não depende de canal remoto.
- (B) Incorreta: Cartão de crédito é um produto de pagamento, usado tanto em lojas físicas quanto online, mas não é, em si, um serviço de remote banking.
- (C) Incorreta: Boleto bancário é um título de cobrança que pode ser pago em diversos canais, mas a emissão e o pagamento não caracterizam o conceito de remote banking.
- (D) Correta: A utilização do banco pela internet é o exemplo clássico de remote banking, pois permite ao cliente executar operações bancárias à distância, sem agência física, reduzindo custos e aumentando a eficiência.
- (E) Incorreta: Duplicata ao portador é um título de crédito físico e nominal, sem relação com canais digitais ou remotos.
Fonte: CESGRANRIO BASA 01/2013 Técnico Bancário (Caderno Gabarito 1). Reproduzida para fins de estudo.