Questão nº 89
Questão de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação · CEBRASPE STM 2025 (nº 89)
Acerca de governança de TIC, julgue os próximos itens.
Segundo o COBIT 2019, a governança de TIC deve ser implementada por meio de processos automatizados, o que elimina a necessidade de intervenções humanas em decisões estratégicas.
Resposta comentada
A governança de TIC é o conjunto de decisões e responsabilidades que define como a TI é usada para gerar valor ao negócio — e isso envolve julgamento humano (prioridades, riscos, investimentos), não apenas máquinas executando tarefas. O COBIT 2019 separa claramente governança (decidir, avaliar, direcionar e monitorar) de gestão (planejar, construir, executar e monitorar), e a governança é essencialmente uma atividade de pessoas em colegiados (conselho, comitê de TI).
- Correta: Errado. O item torce o conceito ao afirmar que a implementação se dá "por meio de processos automatizados, o que elimina a necessidade de intervenções humanas em decisões estratégicas" — automação pode apoiar a governança, mas nunca substituir a decisão humana estratégica.
Como ficaria certo: Segundo o COBIT 2019, a governança de TIC pode ser apoiada por processos automatizados, mas as decisões estratégicas permanecem sob responsabilidade humana, por meio de estruturas de governança e colegiados.
Fonte: CEBRASPE STM 2025 Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação. Reproduzida para fins de estudo.