Questão de Governança de TI · CEBRASPE SEMA AM 25 2025 (nº 65)

No Kanban, a visualização do trabalho por meio de um quadro físico ou digital serve principalmente para tornar transparente como as tarefas caminham da origem até a conclusão. Isso ajuda a ver gargalos rapidamente.

• (A) Incorreta: A visualização não elimina reuniões, pois o diálogo e o alinhamento em equipe continuam essenciais para resolver problemas.
• (B) Correta: É o gabarito. O fluxo de trabalho transparente expõe visualmente o acúmulo de tarefas, revelando onde o processo trava (os gargalos). A armadilha da banca: O candidato que não domina o tema frequentemente cai na letra A ou D achando que o Kanban serve para extinguir burocracias ou reuniões, mas o foco é a transparência operacional, não a eliminação de ritos de gestão.
• (C) Incorreta: O Kanban gerencia o fluxo de trabalho e o limite de tarefas simultâneas, e não o monitoramento ou microgerenciamento do tempo individual de cada funcionário.
• (D) Incorreta: Embora ajude a ver o status das demandas, os relatórios gerenciais formais ainda podem ser necessários para métricas de longo prazo, auditorias ou diretoria.
• (E) Incorreta: O Kanban é uma ferramenta de gestão puxada por pessoas; ele não automatiza o trabalho sozinho nem dispensa a inteligência humana na tomada de decisões.