Questão de Redes de Computadores · CEBRASPE SEMA AM 25 2025 (nº 51)

O jitter é a variação no tempo de chegada dos pacotes de dados, e o buffer de reprodução (uma memória temporária) é usado para alinhar esses pacotes, segurando-os por um instante antes de tocar o áudio.

• (A) Incorreta: O jitter é uma característica marcante de redes com comutação de pacotes (como a internet), onde os pacotes pegam caminhos diferentes e enfrentam congestionamentos variados, e não de redes de comutação de circuitos.
• (B) Incorreta: O jitter afeta profundamente a voz, causando cortes e chiados se os pacotes chegarem atrasados ou fora de ordem, pois o áudio em tempo real não pode esperar indefinidamente.
• (C) Incorreta: Aumentar o buffer suaviza o jitter, mas aumenta o atraso fim a fim, pois os pacotes ficam mais tempo "presos" esperando para serem reproduzidos. Esta é a armadilha da banca: tentar te convencer de que uma solução mágica melhora tudo ao mesmo tempo (reduz atraso e jitter), quando na verdade existe um compromisso (trade-off) onde um ganho gera uma perda em outro fator.
• (D) Correta: O buffer de reprodução armazena temporariamente os pacotes que chegam com velocidades diferentes, nivelando a entrega para o usuário (suavizando o jitter), mas isso cobra um preço: adiciona um tempo extra de espera, aumentando o atraso total (fim a fim) da chamada.
• (E) Incorreta: Os buffers não conseguem eliminar atrasos (eles próprios geram atraso) nem evitam a perda de pacotes; se um pacote demora demais para chegar além do limite do buffer, ele é descartado de qualquer forma.