Questão nº 14
Questão de Língua Portuguesa · CEBRASPE MP/CE 2025 (nº 14)
A respeito de correspondência oficial, julgue os itens a seguir.
Na correspondência oficial, a formalidade de tratamento está associada tanto à civilidade quanto à necessidade de uniformização das comunicações.
Resposta comentada
A formalidade de tratamento na correspondência oficial tem duas funções ao mesmo tempo: demonstrar civilidade (respeito ao destinatário, com pronomes e vocativos adequados) e garantir uniformização (padrão único de linguagem, para que todo órgão público se comunique de forma previsível e impessoal). Ou seja, não é só "educação": é padronização obrigatória do serviço público.
- Correta: Certo. A formalidade serve tanto à cortesia quanto à padronização das comunicações oficiais.
Fica de olho: a banca costuma trocar o "tanto... quanto" por "exclusivamente" ou "apenas" — ex.: "a formalidade visa apenas à civilidade" ou "somente à uniformização". Aí o item vira Errado, porque as duas finalidades são simultâneas e complementares.
Fonte: CEBRASPE MP/CE 2025 Conhecimentos Comuns (Técnico Ministerial). Reproduzida para fins de estudo.