Questão nº 94
Questão de Biblioteconomia · CEBRASPE MP/CE 2025 (nº 94)
No que se refere à entrevista como estudo de usuário, julgue os seguintes itens.
A entrevista é definida como uma conversação informal cuja finalidade é coletar dados.
Resposta comentada
A entrevista é uma técnica de estudo de usuário (pesquisa que investiga quem usa ou pode usar a biblioteca, para entender necessidades, hábitos e expectativas) que segue um roteiro planejado com objetivos definidos — não é uma simples "conversa informal". O termo "informal" descreve, no máximo, o tom amistoso da interação, nunca a ausência de método.
- Correta: Errado. Porque o item reduz a entrevista a uma "conversação informal", quando ela é, na verdade, uma técnica estruturada/planejada de coleta de dados.
Como ficaria certo: A entrevista é uma conversação planejada e estruturada, com roteiro e objetivos definidos, cuja finalidade é coletar dados no estudo de usuário.
Fonte: CEBRASPE MP/CE 2025 Analista Ministerial - Biblioteconomia. Reproduzida para fins de estudo.