Questão de Administração · CEBRASPE ICMBio 2024 (nº 57)

Na administração, eficiência é sobre "como fazemos" (focar em recursos, custos e processos) e efetividade é o impacto real gerado (o valor entregue e a transformação na sociedade ou no cliente), enquanto o grau de alcance de um objetivo é a definição exata de eficácia.

• Correta: Errado. A banca trocou o conceito de eficácia pelo de efetividade ao afirmar que a efetividade mede apenas o "grau de alcance" do objetivo, quando na verdade o trecho que torna o item errado é o foco exclusivo no alcance, ignorando que efetividade engloba os impactos e resultados reais gerados.

Como ficaria certo: A eficácia de um objetivo organizacional está relacionada ao seu grau de alcance.