Questão nº 63
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TRF1 2024 (nº 63)
O instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de tecnologia da informação e comunicação que tem por objetivo atender às necessidades finalísticas e de informação de um órgão para um determinado período é o plano:
- Adiretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC), que está situado no nível tático; (alternativa correta)
- Bdiretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC), que está situado no nível operacional;
- Cdiretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC), que está situado no nível estratégico;
- Destratégico de tecnologia da informação e comunicação (PETIC), que está situado no nível tático;
- Eestratégico de tecnologia da informação e comunicação (PETIC), que está situado no nível operacional.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) é o roteiro de médio prazo que detalha como a área de TI vai apoiar os objetivos da organização, definindo projetos, recursos e prazos. Já o PETIC (Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação) é um plano de longo prazo que alinha a TI com a estratégia geral da organização, definindo o "o quê" a TI deve fazer para alcançar a visão.
- (A) Correta: O PDTIC é o instrumento que diagnostica, planeja e gerencia os recursos e processos de TI para um determinado período (geralmente 2 a 4 anos), traduzindo a estratégia em ações concretas. Ele está situado no nível tático, pois detalha como os objetivos estratégicos serão alcançados, alocando recursos e definindo projetos para o médio prazo.
- (B) Incorreta: O PDTIC não está no nível operacional. O nível operacional lida com a execução diária e de curto prazo, enquanto o PDTIC abrange um horizonte de médio prazo com projetos e diretrizes.
- (C) Incorreta: Esta é a principal armadilha. Embora o PDTIC seja um plano importante, ele não é considerado estratégico no mesmo sentido que o PETIC. O PETIC é o plano que define a estratégia de TI (nível estratégico), alinhando-a com a estratégia organizacional. O PDTIC é tático porque ele implementa essa estratégia, detalhando as ações e projetos para um período específico. A armadilha está em confundir "diretor" com "estratégico" no contexto dos níveis de planejamento.
- (D) Incorreta: O PETIC é um plano estratégico, não tático. Ele define a direção de longo prazo da TI.
- (E) Incorreta: O PETIC é um plano estratégico, não operacional. Ele está no nível mais alto de planejamento da TI.
Fonte: FGV TRF1 2024 Analista Judiciário - Suporte em TI (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.