Questão nº 95
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TCE-PA 2024 (nº 95)
Uma empresa possui uma aplicação corporativa em software, onde seus funcionários executam projetos e trocam informações.
A equipe de Tecnologia da Informação (TI) desta empresa contratou um serviço de computação em nuvem, e migrou esta aplicação de seu datacenter corporativo para aquele ambiente disponível na internet.
Depois disso, a equipe de TI deixou de se preocupar com os ativos e serviços de infraestrutura necessários à operação daquele software, como servidores, switches, roteadores, energia elétrica, refrigeração, conexão com internet etc. Entretanto, manteve a necessidade da instalação de máquinas virtuais, sistemas operacionais, customização do software, gerenciamento de permissões de usuários etc. para operação da aplicação corporativa no novo ambiente.
Assinale a opção que apresenta o tipo de computação em nuvem contratado pela empresa para o novo modelo de operação do software em questão.
- AIaaS (Infrastructure as a Service). (alternativa correta)
- BDaaS (Datacenter as a Service).
- CPaaS (Platform as a Service).
- DCaaS (Computer as a Service).
- ESaaS (Software as a Service).
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
A computação em nuvem oferece diferentes modelos de serviço que definem o que o provedor (quem oferece o serviço) gerencia e o que o cliente (quem usa o serviço) gerencia. Os principais são IaaS, PaaS e SaaS, que se distinguem pelo nível de abstração e responsabilidade.
(A) Correta: O modelo IaaS (Infrastructure as a Service) significa que o provedor de nuvem gerencia a infraestrutura física (servidores, rede, armazenamento, virtualização), enquanto o cliente é responsável por tudo "acima" dessa infraestrutura, incluindo sistemas operacionais, aplicações, dados e middleware. A descrição da questão se encaixa perfeitamente: a empresa deixou de se preocupar com a infraestrutura física (servidores, switches, energia, refrigeração) mas manteve a responsabilidade pela instalação de máquinas virtuais, sistemas operacionais, customização do software e gerenciamento de usuários.
(B) Incorreta: DaaS (Datacenter as a Service) não é um modelo de serviço padrão na mesma categoria de IaaS/PaaS/SaaS. Embora possa se referir a terceirização de datacenter, não descreve a divisão de responsabilidades apresentada.
(C) Incorreta: No modelo PaaS (Platform as a Service), o provedor gerencia a infraestrutura e também o sistema operacional e o ambiente de execução (runtime/middleware). O cliente se preocupa apenas com sua aplicação e seus dados. A empresa ainda gerenciava máquinas virtuais e sistemas operacionais, o que não aconteceria em um PaaS.
(D) Incorreta: CaaS (Computer as a Service) não é um modelo de serviço padrão na mesma categoria. Embora existam modelos como Containers as a Service, a descrição da questão, que inclui gerenciamento de máquinas virtuais e sistemas operacionais, não se alinha a essa categoria.
(E) Incorreta: No modelo SaaS (Software as a Service), o provedor gerencia absolutamente tudo, incluindo a aplicação. O cliente apenas utiliza o software via navegador ou cliente leve, sem se preocupar com instalação, customização ou gerenciamento de infraestrutura, sistemas operacionais ou até mesmo da aplicação em si. A empresa ainda customizava o software e gerenciava permissões, o que não é típico de SaaS.
Fonte: FGV TCE-PA 2024 Auditor de Controle Externo - Informática - Analista de Segurança (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.