Questão de Tecnologia da Informação · FGV CVM 2024 (nº 16)

Os modelos de serviço em nuvem definem o que o provedor (quem oferece o serviço) gerencia e o que o cliente (quem usa) gerencia. Eles vão desde a infraestrutura básica (IaaS) até aplicações prontas para uso (SaaS), passando por plataformas para desenvolvimento (PaaS).

• (A) Incorreta: IaaS (Infrastructure as a Service) oferece apenas a infraestrutura básica (servidores virtuais, armazenamento, rede), exigindo que o cliente gerencie o sistema operacional, bancos de dados e ferramentas de desenvolvimento. O texto indica que o órgão público já fornece um ambiente pré-configurado com esses itens.
• (B) Incorreta: DaaS (Desktop as a Service) é um serviço de virtualização de desktops, onde o usuário acessa um ambiente de trabalho completo remotamente. Não se encaixa na descrição de uma plataforma para desenvolvimento de aplicações.
• (C) Incorreta: SaaS (Software as a Service) entrega uma aplicação completa e pronta para uso ao cliente, que apenas a utiliza. No cenário descrito, os clientes internos são responsáveis por desenvolver e implantar suas próprias aplicações, usando a plataforma fornecida, e não apenas utilizando uma aplicação pronta. Essa é a armadilha, pois "plataforma" pode soar como "software", mas a chave é que o cliente ainda desenvolve em cima dela.
• (D) Correta: PaaS (Platform as a Service) oferece um ambiente completo para desenvolvimento, execução e gerenciamento de aplicações, incluindo sistemas operacionais, bancos de dados, ferramentas de desenvolvimento e middleware. O provedor gerencia essa plataforma e a infraestrutura subjacente, enquanto o cliente foca apenas no desenvolvimento e implantação de suas aplicações, exatamente como descrito no texto 1.
• (E) Incorreta: NaaS (Network as a Service) é um modelo que oferece capacidades de rede como serviço, como VPNs, balanceadores de carga ou firewalls. Não está relacionado à oferta de um ambiente para desenvolvimento de software.