Questão nº 55
Questão de Tecnologia da Informação · FCC TRT5 2022 (nº 55)
Para atender a necessidade de melhoria do processo de desenvolvimento de software em um tribunal, um analista tem aplicado as melhores práticas especificadas no CMMI DEV v2.0. Ele verificou, corretamente, que as seguintes Áreas de Prática:
I. Integração do Produto.
II. Revisão por Pares.
III. Gerência de Processos.
se inserem, correta e respectivamente, no âmbito das Áreas de Capacidade
- AEntrega e Gerência de Serviço − Planejamento e Gerência do Trabalho − Gerência de Resiliência do Negócio.
- BDesenvolvimento e Engenharia do Produto − Garantia da Qualidade − Melhoria do Desempenho. (alternativa correta)
- CGarantia da Qualidade − Apoio à Implementação − Gerência da Força de Trabalho.
- DDesenvolvimento e Engenharia do Produto − Apoio à Implementação − Planejamento e Gerência do Trabalho.
- EApoio à Implementação − Entrega e Gerência de Serviços − Melhoria do Desempenho.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
O CMMI-DEV v2.0 é um modelo que ajuda as organizações a melhorar seus processos de desenvolvimento de software. Ele organiza as práticas de melhoria em "Áreas de Prática" (PAs), que por sua vez são agrupadas em categorias maiores chamadas "Áreas de Capacidade" (CAs). A questão pede para associar Áreas de Prática específicas às suas respectivas Áreas de Capacidade.
(A) Incorreta: A Integração do Produto não se insere em Entrega e Gerência de Serviço; Revisão por Pares não é Planejamento e Gerência do Trabalho; Gerência de Processos não é Gerência de Resiliência do Negócio.
(B) Correta:
- I. Integração do Produto (Product Integration - PI) pertence à Área de Capacidade Desenvolvimento e Engenharia do Produto (Developing and Engineering Products - DE), que foca na criação e engenharia de produtos.
- II. Revisão por Pares (Peer Reviews - PR) é uma prática fundamental para assegurar a qualidade dos produtos de trabalho. Embora no CMMI-DEV v2.0 a Área de Capacidade exata para Revisão por Pares seja "Sustentação da Capacidade Organizacional" (Sustaining Organizational Capability - SOC), a alternativa utiliza "Garantia da Qualidade" como um descritor funcional. A "pegadinha" da banca é usar um termo que descreve o propósito da prática (garantir qualidade) em vez do nome exato da Área de Capacidade do modelo, mas é a opção que melhor se encaixa funcionalmente.
- III. Gerência de Processos (Process Management - PCM) faz parte da Área de Capacidade Melhoria do Desempenho (Improving Performance - IMP), que visa aprimorar continuamente os processos e resultados da organização.
(C) Incorreta: A Integração do Produto não é Garantia da Qualidade; Revisão por Pares não é Apoio à Implementação; Gerência de Processos não é Gerência da Força de Trabalho.
(D) Incorreta: Embora a primeira associação (Integração do Produto em Desenvolvimento e Engenharia do Produto) esteja correta, Revisão por Pares não é Apoio à Implementação, e Gerência de Processos não é Planejamento e Gerência do Trabalho (que é uma Área de Prática, não uma Área de Capacidade para Gerência de Processos). Esta é a alternativa mais tentadora, pois começa com uma associação correta, mas falha nas seguintes.
(E) Incorreta: A Integração do Produto não é Apoio à Implementação; Revisão por Pares não é Entrega e Gerência de Serviços.
Fonte: FCC TRT5 2022 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.